メモリアルセット

ご注文方法

まずは、下にある「ご注文フォーム」から、ご希望の作品内容を送信して下さい。

 

 ＜ご明記頂く内容＞

・モデルになるワンちゃんの犬種名（ex.柴犬、パグ、ポメラニアンなど）
・陶器の色（ホワイトorブラウン）
・お客様のお名前・〒番号・住所・お電話番号・メールアドレス
・犬を複数匹でお作りする場合は、“ご希望の匹数”と “犬と合わせる陶器の種類”（メモリアルBOX・写真立て・お線香スタンド・お線香立て・おやつ入れ）を、「その他、ご質問など」にご明記下さい。
・“その子の好きなおもちゃ・お気に入りの洋服・首輪”など、組み合わせて制作することも可能です。ご希望の際は「その他、ご質問など」にお書き添え下さい。（制作費、別途かかります）
・ご不明な点などありましたら、「その他、ご質問など」にお書き添え下さい。

ご注文を確認後、制作者きのしたあやより「詳細・お写真送付のご案内メール」をお送りします。

 
・ご質問頂いた場合は、こちらのメールにてお返事いたします。

ワンちゃんのお写真を送って頂きます。

 
・メールに添付して送信して頂くか（jpg形式）、プリントした写真を郵送等で送って下さい。
・立体作品ですので、3～4枚、異なる角度から撮影した写真を見せて下さい。
・いちばん見た目に近い毛色に写っている写真がどれか分かるようお書き添え下さい。
・その他、ワンちゃんのお名前・性別・年齢・性格・特徴なども制作の際の参考になりますので、お書き添え頂ければ嬉しいです。

お写真到着後、作品制作にかからせて頂きます。作品完成後、メールでご連絡致します。

オーダー時のご注意

お支払いと配送について

 
作品のお届けは全て宅急便の代金引換です。送料・代引き手数料は、作品梱包後のサイズや作品代金により異なりますので、配送前にメールでお知らせ致します。
下記は送料・代引き手数料の目安です。
 

配送料

関東・信越・北陸・中部・関西　￥750～
南東北・中国　　　　　　　　　￥850～
北東北・四国・九州　　　　　　￥960～
北海道　　　　　　　　　　　　￥1270～
沖縄　　　　　　　　　　　　　￥1270～
 

代引き手数料

お買い上げ代金1万円未満の場合　　　　　　　￥315
お買い上げ代金1万円以上～3万円未満の場合 　￥420
お買い上げ代金3万円以上～10万円未満の場合　￥630
 
 

お届けまでの時間

 
通常お申し込み受付後に作品を仕上げ、お客様からの確認のお返事をいただいてから発送いたします。
特注作品・申し込み多数による欠品の場合は、納品に時間がかかる場合もあります。
 
 

おことわり

 
・こちらからの返信メールは、自動返信ではありません。迅速を心がけますが、多少お時間がかかることもあるかもしれません。どうぞご了承下さい。また、ご注文のメールを頂きましてから5日以上こちらからの返信がない場合は、ご注文メールが届いていないと思われますので、ご確認の上、再送信をお願い致します。（こちらからのメールがブロックされないよう、お客様のメール設定をご確認して頂ければ幸いです。）
 
・ご注文いただいてから作品の仕上げ制作をします。お客様に応じた作品となりますのでキャンセルは受け付けることができません。ご理解いただければ幸いです。
 
・手作り作品ですので仕上がりが均一ではありません。どうぞご了承下さい。デフォルメ犬も陶器も衝撃には弱いです。作品の扱いにはご注意下さい。
 
・スクリーンの色や明るさの違いにより、実物と色や質感が異なる場合があります。
・制作できる数に限りがあるものはなくなり次第締め切らせていただくこともあります。
・特注作品・お申し込み多数による欠品の場合、納品に時間がかかる場合もあります
・受注から発送まで、ふくら粘土の制作者（きのしたあや）が直接対応させていただきます。どうぞよろしくお願い致します。作品に関するご質問なども、お気軽にどうぞ。
 
 

返品・交換

 
間違った作品が届いた場合や到着した作品に破損があった場合など、作品到着後１０日以内にメールでご連絡ください。お客様の元で破損・汚損が生じた作品や、作品を受け取られてから１０日以上過ぎた場合は返品の対応は致しません。